Rückgabe & Umtausch

Bei KRUSTENZAUBER möchten wir, dass Sie mit Ihrem Backzubehör vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Return Process

  • 1.
    Rücksendeantrag stellen

    Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Kontaktformular, um Ihre Rücksendung anzumelden und ein Retourenlabel zu erhalten.

  • 2.
    Sicher verpacken

    Legen Sie die unbenutzten Artikel idealerweise in die Originalverpackung zurück, um Transportschäden an Ihrem hochwertigen Backzubehör zu vermeiden.

  • 3.
    Paket versenden

    Bringen Sie das Paket zu einer Versandstation Ihrer Wahl und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für eventuelle Rückfragen gut auf.

  • 4.
    Erstattung erhalten

    Nach Prüfung der Ware schreiben wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.